1. Aceptación de los Términos
Al utilizar ANIMUNDI, aceptas estos Términos de Servicio. ANIMUNDI es un servicio proporcionado por JpMercury LLC ("nosotros", "nuestro"). Si no estás de acuerdo con estos términos, por favor no utilices el servicio.
2. Nuestro compromiso con la libertad
ANIMUNDI se fundamenta en la libertad de expresión y la transparencia. Nos comprometemos a:
- Nunca practicar shadow banning: si tu contenido es eliminado o restringido, siempre serás informado/a con una razón clara
- Feed cronológico: tu feed siempre mostrará el contenido en orden cronológico, sin manipulación algorítmica
- Propiedad de los datos: tus datos personales siguen siendo de tu propiedad. Siempre tienes derecho a exportarlos o eliminarlos
- Transparencia en la moderación: nuestras directrices son públicas y cada decisión de moderación está documentada y es apelable
3. Directrices de la comunidad
ANIMUNDI es un espacio de libertad y respeto. Para mantener este equilibrio, pedimos a todos los miembros que:
- Traten a cada miembro con respeto y dignidad
- No publiquen contenido que incite a la violencia o al odio
- No compartan contenido ilegal
- No suplanten la identidad de otras personas u organizaciones
- No utilicen el servicio para spam o estafas
- Respeten la propiedad intelectual ajena
Nota importante: el contenido sobre espiritualidad, medicina alternativa, bienestar holístico y crecimiento personal es expresamente bienvenido en ANIMUNDI. Nunca será censurado ni penalizado por su naturaleza.
4. Política de moderación transparente
Nuestra moderación se basa en tres principios:
- Transparencia: cada acción de moderación se comunica al usuario con una razón clara
- Proporcionalidad: las acciones de moderación son proporcionales a la infracción
- Derecho de apelación: cada decisión de moderación puede ser impugnada y será reexaminada por un miembro diferente del equipo
Nunca practicamos shadow banning. Si se elimina un contenido, recibirás una notificación con: el motivo, la regla infringida y las instrucciones para presentar apelación.
5. Cuenta y registro
- Debes tener al menos 16 años para usar ANIMUNDI
- La información proporcionada durante el registro debe ser precisa
- Eres responsable de la seguridad de tu cuenta
- Un usuario puede tener solo una cuenta personal
6. Suscripciones y pagos
6.1 Planes disponibles
- Anima Free (0 €): perfil, feed cronológico, 3 conexiones/mes, eventos públicos
- Anima Soul (3,96 €/mes o 39,90 €/año): chat E2E, vídeo P2P, documentos P2P, filtros avanzados, conexiones ilimitadas
- Anima Guide (39,60 €/mes o 396,60 €/año): todo Soul + marketplace, analíticas, insignia verificada
6.2 Facturación
- Los pagos se procesan a través de Stripe
- Las suscripciones se renuevan automáticamente
- Puedes cancelar en cualquier momento desde los ajustes
- La cancelación tiene efecto al final del período ya pagado
6.3 Reembolsos
Ofrecemos un reembolso completo dentro de los 14 días posteriores a la activación de la primera suscripción. Después de ese período, no se proporcionan reembolsos por períodos parciales.
7. Propiedad intelectual
- El contenido que publicas sigue siendo de tu propiedad
- Concedes a ANIMUNDI una licencia limitada para mostrar tu contenido en la plataforma
- Esta licencia termina cuando eliminas el contenido o tu cuenta
- Nunca usamos tu contenido para entrenar modelos de inteligencia artificial
8. Limitación de responsabilidad
ANIMUNDI se proporciona "tal cual". Hacemos nuestro mejor esfuerzo para garantizar fiabilidad y seguridad, pero no podemos garantizar un servicio ininterrumpido. No somos responsables del contenido publicado por los usuarios.
9. Cierre de cuenta
Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento desde los ajustes. Al cerrarla:
- Todos tus datos personales se eliminarán en un plazo de 30 días
- El contenido público se eliminará inmediatamente
- Los mensajes E2E se mantendrán solo en los dispositivos de los otros usuarios
- Puedes exportar todos tus datos antes del cierre
10. Ley aplicable
Estos términos se rigen por la ley italiana y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Para cualquier controversia, el tribunal competente es el de Milán.
11. Contacto
Para preguntas sobre los Términos de Servicio: legale@animundi.love
Seguridad de IA y responsabilidad
ANIMUNDI utiliza modelos de IA (Ollama local y Anthropic) para generar contenidos espirituales, reflexiones e interpretaciones. Estas respuestas son sugerencias creativas, no un dictamen clínico.
Las respuestas de IA pueden contener errores, simplificaciones o imprecisiones. No las uses para decisiones médicas, psicológicas, financieras o legales. ANIMUNDI aplica una capa de seguridad que detecta posibles señales de crisis y muestra recursos de apoyo.
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